Ako ste ikada čekali dve nedelje da vam neko popravi jedno dugme — znate zašto Biznis Puls postoji.
Godinama smo išli od firme do firme po Srbiji. Tražili smo softver koji radi ono što nam treba. Umesto toga smo dobijali rečenice koje se i danas ponavljaju po celoj zemlji:
I onda tišina. Mesec, dva, pet godina.
Plaćali smo softvere koji su radili osamdeset posto onoga što nam treba — a tih dvadeset posto bili su baš oni delovi koji su nam oduzimali vreme svakog dana.
U jednoj firmi smo tražili da se izvodi povuku sa mejla i fakture uvezu unazad pet godina — jer tako zakon nalaže da se čuva dokumentacija. Rečeno nam je da je nemoguće.
Danas to u Biznis Pulsu traje minut.
Nismo krenuli da pravimo proizvod za tržište. Krenuli smo da rešimo sopstveni problem.
Trebalo nam je da faktura ode u SEF bez otvaranja tri prozora. Da se izvod sam upari sa uplatama. Da KPO knjiga ne bude posao za nedelju uveče. Da odmah vidimo ko duguje, koliko i koliko dugo.
Napravili smo to. I počeli da koristimo.
Onda smo shvatili nešto što nas je iznenadilo: nije samo radilo — promenilo nam je nedelju. Vreme koje je odlazilo na prekucavanje počelo je da odlazi na posao. Onaj osećaj „nešto sam sigurno zaboravio“ — nestao je.
Odgovor znamo, jer smo ih sretali godinama. Ima ih na hiljade.
Postoji razlika između alata koji je neko napravio da bi ga prodao i alata koji je neko napravio da bi ga koristio.
Mi svakog dana koristimo isto ono što vam nudimo. Nemamo internu verziju „za nas“ i lepšu verziju „za klijente“. Kada nešto ne valja, mi to osetimo prvi — obično pre nego što nam iko javi.
Kada nam napišete da nešto ne radi kako treba, ne dobijate broj u redu čekanja. Dobijate ljude koji tačno znaju šta ste hteli da uradite, jer smo mi to pokušali juče.
Ovo nisu marketinške fraze. Ovo su odluke koje smo doneli jer nam je bilo dosta suprotnog.
Skoro sve je moguće. Pitanje je da li neko ima volje. Mi je imamo — zato što smo bili sa druge strane tog stola.
Ako računar može da uradi umesto vas — treba i da uradi. Ne postoji dobar razlog da isti podatak kucate dva puta.
Bez tiketa koji nestaju. Pišete čoveku, čovek odgovara. Na srpskom.
Mali smo i brzi. To nije mana — to je razlog zašto vaš predlog može da bude gotov za nedelju dana, a ne za dve godine.
Biznis Puls je startap. Nećemo se pretvarati da nije. To znači da nemamo hiljade korisnika iza sebe i da nećemo izmišljati brojke da bismo delovali veće.
Evo šta to znači sa druge strane — i zašto je za vas dobro:
Radi. Mi ga koristimo svakog dana za sopstveno poslovanje.
Kada nam nešto predložite, o tome razgovaraju ljudi koji pišu kod — ne odeljenje za odnose sa korisnicima.
Nemamo pet nivoa odobrenja. Ako je ideja dobra, ulazi u plan iste nedelje.
Firme koje uđu sada oblikuju kako ovo izgleda za sve koji dolaze posle.
Nije to broj radi broja. To je broj ljudi kojima nedelja može da izgleda drugačije — bez papirologije koja krade vreme i bez čekanja na odgovor koji ne stiže.
Finansije su prvi deo. Sve deli iste podatke — kada vam zatreba sledeći, ne selite se nigde i ne unosite ništa ponovo.
Zakažite demo od petnaest minuta. Pokazaćemo vam kako izgleda na primeru vaše firme, sa vašim brojevima. Ako vidimo da vam ne odgovaramo, reći ćemo vam to otvoreno.
info@biznispuls.com · +381 69 777664 · Odgovaramo isti radni dan